Termos e condições

Introdução

Os termos visam esclarecer a política do universo Realize, e dar segurança para quem está do outro lado da telinha.

Somos a REALIZE BOLSAS DE ESTUDO LTDA, inscrita no CNPJ 32.986.474/0001-40, com sede na Rua Visconde de Nacar 529, Merces – Curitiba – PR, CEP 80230-040. Somos uma empresa que nasceu com o intuito de dar uma força para você que quer focar em seus estudos, pois já fomos alunos e sabemos como no início tudo é mais difícil.

Realize e aceite dos termos de uso

Ao acessar nosso portal, você estará automaticamente manifestando seu consentimento livre, expresso e informado destes Termos de uso e de privacidade.

Em algumas áreas do nosso portal pedimos que você coloque seus dados de contato. Ao colocar seus dados de contato, você irá: entender que as informações são intransferíveis e você é responsável pelos dados que estará nos informando.

Estar devidamente autorizado pelos seus responsáveis, em caso de você ser menor de idade.

1. A REALIZE poderá cancelar seu cadastro, caso ele gere algum tipo de insegurança para você ou para o nosso portal. Sendo assim, a Realize não se responsabiliza por possíveis cancelamentos.
2. Você deverá nos informar, por meio dos nossos canais de comunicação, qualquer uso de imagem ou dados não autorizado pelo usuário ou na ocorrência de qualquer violação de segurança.
3. Ao aceitar este termo, você concorda que podemos fazer contato, por todos os meio de comunicação cadastrais, informados por você em nosso site.
4. A Realize está a disposição, através dos meios de comunicação informados em nosso portal, para esclarecer quaisquer ponto descrito nesses Termos. Se você não concordar com nada descrito nestes Termos ou discordar de algum ponto, a Realize te orienta a não prosseguir com a solicitação da sua bolsa.

Realize e pré-matrícula

1. A Realize disponibiliza neste portal, bolsas de estudo em Instituições de Ensino.
2. As características comerciais ou não, são de responsabilidade da Instituição de Ensino parceira. A realize fica responsável apenas pela pré-matrícula.
3. As informações de cursos, instituições e valores, são sempre atualizadas. Porém algumas mudanças podem ocorrer sem aviso prévio da instituição, prevalecendo a informação da instituição.
4. Você entende que: 

– Para usufruir da bolsa, você deverá se cadastrar no nosso portal e efetuar o pagamento da pré-matrícula. Depois de adquirida a pré-matrícula, o usuário ainda deverá cumprir todos os pré-requisitos que cada instituição exige, distintamente ou não;

– A Pré-matrícula não equivale como matrícula no curso efetivamente. Cada instituição, terá a sua própria abordagem;

– A Pré-matrícula será considerada apenas depois da realização efetiva do pagamento;

– Os descontos não se aplicam a matérias que eventualmente você precise refazer;

– A Realize não garante a manutenção de desconto, caso ocorra trancamento, abandono do  curso, inadimplência ou sanções acadêmicas;

–  Para usufruir do desconto o candidato não poderá ter vinculo na instituição contratada.

Assim que você estiver pré-matriculado com a Realize, deverá encaminhar a instituição de ensino, um comprovante (VOUCHER), para a realização de sua matrícula com a instituição parceira.

Realize e propriedade intelectual

1. Todo o material, disposto em nossa plataforma, é de propriedade exclusiva da Realize, e/ou de algum parceiro que possui do nosso portal. Detemos todos os direitos, titularidade e interesse em todos os elementos que recaem direitos de propriedade legal.
2. É proibida qualquer cópia, exibição, reprodução, modificação ou outro método de explorar comercialmente qualquer conteúdo disponibilizado pela Realize em seu portal.
3. Você fica ciente de que qualquer violação de propriedade intelectual, tanto envolvendo Realize quanto seus parceiros, poderão acarretar em danos e despesas para o usuário.

Realize e a conduta do usuário

1. Não é permitido o envio de conteúdos que sejam ameaçador, indecente, ofensivo, abusivo, que venha denegrir a Realize em nossas redes sociais, plataforma ou qualquer outro mecanismo de comunicação.

Realize e responsabilidade da equipe

1. Daremos o nosso melhor para manter em pleno funcionamento os nossos serviços e atendimento. No entanto é possível que alguma atividade saia do controle da equipe técnica e que possa prejudicar o aluno ao acesso a plataforma, como internet, dados, imagens, computador etc. Trabalharemos constantemente para evitar qualquer transtorno.
2. A Realize não se responsabilizará por interrupções temporárias pela atividade de acesso não concluído.
3. A Realize não se responsabiliza por informações de dados incorretas ou documentos falsos fornecidos.
4. A Realize não é responsável:

a) Pelas atividades educacionais realizadas ou qualquer dano causado pela IES;

b) Pela análise de documentos pessoais na matrícula do candidato;

c) Pelos descontos e preços praticado pela IES em relação aos cursos;

d) Por alterações de conta própria da IES em relação os termos de condições da Bolsa de Estudo;

g) Em caso que IES negué, por conta própria a matrícula do bolsista que houver cumprido todos os requisitos da adesão à bolsa de estudo;

h) Não abertura da turma, não aprovação no vestibular e outras eventuais atividades;

I) Por cobranças indevidas em virtude das informações recebidas da IES;

J) Pelo não comprimento de atividades educacionais da IES.

Realize e contratação

A) O candidato deverá realizar o agendamento do vestibular com a IES;

B) Comparecer no ato da prova com (VOUCHER REALIZE) para realizar a matrícula, juntamente com a documentação exigida pela IES;

C) O candidato também poderá realizar sua matrícula com nota ENEM dos dois últimos anos juntamente com (VOUCHER REALIZE).

1. REALIZE E O VOUCHER

O Documento digital será enviado ao candidato via e-mail, seguindo das seguintes informações Digitais:

A) Dados pessoais do candidato, informações da IES e informações da REALIZE;

B) Valor da isenção da matrícula concedida pela IES, se houver;

C) Porcentagem da Bolsa de estudo contratada;

D) Critérios de reembolsos descrito abaixo.

2. VOUCHER

O Voucher é de uso individual e não poderá ser concedido a terceiros e nem transferido.

Realize trocas e reembolsos

Fica entendido que em caso realize a matrícula na IES, no curso pretendido não será permitido o reembolso ou troca da bolsa, exceto no caso de não formação da turma.

1. Em caso de não formação de turma o candidato deverá entrar em contato com Realize em até 30 dias corridos contados do início das aulas. Deverá ser apresentado documentação para comprovar a não abertura de turma, indicando dados pessoais, bancários e a bolsa adquirida, para solicitação do reembolso de 100% do valor já pago.
2. Após a contratação da Bolsa de Estudo se eventualmente o candidato desistir em até 7 dias o valor deverá ser devolvido.
3. No caso de desistência, passado 7 dias,  não caberá reembolso.
4. Você poderá em eventual situação, realizar a troca da bolsa de estudo por outra disponível na plataforma da Realize, desde que os valores ofertados sejam os mesmo e haja disponibilidade no momento. Se o valor for diferente, haverá uma cobrança, ou caso contrário, poderemos disponibilizar um bônus referente ao valor pendente.
5. Para pagamentos realizados no boleto bancário, a restituição do valor será via depósito ou transferência bancária para conta corrente de mesma titularidade, ou de um representante legal informado via e-mail.
6. Para pagamentos com cartão de crédito, a Realize solicitará o estorno na fatura do cartão em até 30 dias do ocorrido.